Margaret Belean, которой сейчас уже 83, на протяжении 12 лет платила Bell Canada двойной счет за две телефонных линии, хотя у нее была только одна. Каждый месяц с ее банковского счета списывали аж $133.
Удивительно, как канадцы относятся к своим счетам и Маргарет не заметила, что платит $133 сумму уже 12 лет всего лишь за телефон. Как сказала сама Маргарет, деньги списывались с ее счета автоматически и она просто не обращала внимание, какие сумму уходят.
Сейчас сын пострадавшей John Vekemans пытается вернуть деньги, но Bell списывает эту ошибку на банк RBC, а банк говорит, что это ошибка Bell и никто не хочет возвращать деньги. Только деньги пришли уже на аккаунт телефонной компании и они обязаны вернуть их.
Когда журналисты связались с телефонной компанией, то они конечно же признали ошибку, которую кто-то совершил много лет назад и обещают рассчитать сумму переплаты и вернуть.
А Маргарет теперь больше не доверяет суммам, которые списываются с ее счета автоматически.
Добавить Комментарий